Good People, Good Business - reseña crítica

Los líderes que necesitan empoderarse tienen la obligación de leer este libro. Salvador García enseña lecciones importantísimas para aquellos que quieren ser influyentes en los negocios. Las cualidades internas de las personas se miden por su fuerza, de manera que deben ser estudiadas en profundidad para convertirse en buenos clientes. En los próximos 12 minutos comprenderás cuál es la mejor manera de ser alguien influyente en sus negocios. ¡Empecemos!

¿Qué es la influencia?

Antes de empezar nuestro estudio, es importante comprender con detalle el concepto de influencia. Puede ser definida como la capacidad de inspirar a otras personas a través del ejemplo, para que tomen decisiones de forma consciente y libre.

La buena influencia es capaz de provocar el mejor desempeño y los mejores resultados de un equipo. Mientras que la mala influencia deprime a las personas, ya sea en el trabajo, en las relaciones familiares o en las amorosas.

En muchas ocasiones, la expresión "cambio de paradigma" se usa para referirse a los diferentes cambios transformadores que buscamos.

Este término fue introducido por Thoman Kuhn, según el cual los paradigmas son sistemas de creencias y suposiciones que actúan en conjunto. Crean una visión convincente hasta que llegamos a considerarla como la propia realidad.

Si aceptamos un paradigma, estará presente como una verdad absoluta hasta que se acumulen muchas incoherencias que demuestren su fragilidad y se caiga como una pirámide de cartas. Luego, será reemplazado por otro paradigma.

La vida actual y moderna está en movimiento constante y los paradigmas cambian todo el tiempo. Por ejemplo, uno de los paradigmas que se ha superado es el de pensar que un líder debe estar totalmente aislado y no escuchar a sus empleados.

Cómo todo se mueve, los paradigmas están cambiando continuamente y es necesario saber cuáles son.

Los conocimientos necesarios

Las empresas que reemplazan el poder por la influencia son las que tienen futuro. Existe una serie infalible de pasos para lograr que la influencia cambie la manera en la que actúa una empresa.

Es como un viaje al corazón y al alma del movimiento para descubrir el origen, el propósito, la cultura, los éxitos y los aprendizajes. En cada paso, un poco de todo.

Comprender que tus compañeros de trabajo son más que un equipo es un paso fundamental para hacer negocios de manera más exitosa.

El equipo es importante y debe ser visto como mucho más que un conjunto de personas caminando rumbo a un mismo objetivo.

La relación del líder con cada miembro del equipo puede definir qué camino seguirá la empresa: el del éxito o el del fracaso.

Eres lo que creas

Todo está por hacerse. Las personas deberíamos convertir este mundo en un lugar mejor para las próximas generaciones, esta debería ser nuestra misión.

Pero hoy, en el mundo en que vivimos, cada minuto nacen 113 niños por debajo del umbral de la pobreza y mueren 107 personas de hambre.

Además, las estadísticas muestran que 250 millones de niños no saben leer ni escribir y que más de 500 millones de personas no pueden acceder al agua potable. Éste es nuestro mundo, ésta es la realidad de muchas personas.

Cuando se dice que todo está por hacerse es porque hay muchos ejemplos que muestran que podemos crear un mundo mejor, debemos empezar por la realidad de las personas que nos rodean.

Los grandes cambios en la humanidad surgieron por medio de personas indignadas con tristes realidades como las que mencionamos aquí. Necesitamos crear un nuevo mundo, ahora, y no podemos posponer esta tarea.

La idea principal es crear un movimiento de influencia para encontrarnos, inspirarnos y transformarnos. Y así, transformar el mundo. Debemos unirnos para poder hacer buenos negocios siguiendo un conjunto de valores y visiones comunes.

La motivación sirve para que todos se muevan hacia un mismo objetivo. Nuestra naturaleza como seres humanos nos lleva a formar grupos, tribus o comunidades para sobrevivir. De esta manera, aprovechamos la inteligencia colectiva.

Para conectarte con los intereses comunes, debes anticiparte a los próximos cambios y producir un nuevo escenario que transforme tu entorno. Eso es un movimiento.

Cuando diseñes un nuevo proyecto, es necesario que te asegures de que el movimiento está compuesto de pasos hacia el éxito.

El estilo de vida

Cada vez que aceptamos trabajar sólo por dinero, los resultados son poco satisfactorios. Sin embargo, si trabajamos con personas íntegras y alineadas con nuestra manera de entender el mundo de los negocios, los éxitos son mayores.

Intenta alejarte de las malas personas, pues con ellas es más difícil hacer un buen trato. No debes confundirlas.

Rodearte de buenas personas es un buen comienzo para poner en práctica la filosofía good people, good business. Pues buenas personas hacen buenos negocios.

El movimiento debe ser algo global, inspirando a buenas personas a desarrollar buenos negocios que transformen el entorno. Con este propósito empresarial es más fácil que el mundo de los negocios -y el mundo en general- sean más justos, más agradables.

A continuación, veremos algunas características que tú y tu movimiento deben tener en cuenta.

Ser apasionado

La pasión es una energía positiva, produce entusiasmo. Te brinda la determinación necesaria para alcanzar las metas que persigues en todos los ámbitos de tu vida. Es la energía que te dicta cómo debes comportarte y te da fuerzas para actuar.

Tener pasión no es suficiente, ser apasionado y comportarse de esta manera durante toda la vida es lo que debes hacer. La pasión necesita ser como una batería de un coche, llena de energía.

Si eres alguien proactivo, alegre y feliz con una clara orientación a los resultados, la pasión influye en el comportamiento profesional de todos los que están a tu alrededor.

Los apasionados saben tomar decisiones y valoran la parte positiva de todas las situaciones.

Ser íntegro con uno mismo y con los demás

La integridad puede ser definida como un compromiso consciente, una firme convicción ética que rige con coherencia las decisiones y actuaciones, por encima de cualquier otro aspecto.

Vivir con integridad es una decisión consciente y requiere libertad. Si ella define nuestros actos, implica tolerancia cero con los atajos, trampas y corrupciones. 

Ser íntegro es tener relación directa con la ética. Nos da credibilidad y nos permite obtener la confianza de las personas. Los errores podrán ser perdonados, pues se sabrá que siempre hubo una buena intención.

Nunca se pondrá en riesgo el futuro de la compañía o las vidas profesionales de sus empleados si la integridad es una prioridad.

Cultivar el hábito de compartir

Compartir es un valor que se construye por medio de la generosidad. El bien común se multiplica a través de las relaciones con los demás.

Las personas generosas comparten conocimiento entre los compañeros de trabajo, sin temer la competencia entre ellos. Si las personas te ven como alguien que no suele ser egoísta, tendrás más oportunidades en la vida.

Comparte todo lo que sabes y transforma tu ambiente de trabajo y el mundo en un lugar mejor.

Lo esencial es invisible

Para que algo sea especial, sólo necesitamos creer que lo es. La creación de una marca magnética exige de nosotros un gran esfuerzo, consiste en conseguir que los demás capten su verdadero sentido. 

A veces, trabajamos en una marca sin tener en cuenta aspectos como la conexión y la preferencia de los clientes. Sólo miramos números fríos. Lo esencial es invisible, consiste en tener una marca influyente, magnética y con autenticidad.

Al conseguirlo, las personas verán tu marca como algo más que una manera de ganar dinero, verán una causa que las conectará con tu producto. 

Un buen nombre

El nombre que se da a las cosas es la génesis de todo. El nombre hace que las cosas existan.

Al crear algo, el nombre elegido no cambiará con el paso del tiempo, por eso es tan importante: las otras cosas pueden cambiar, pero el nombre es el ADN de todo.

Las propuestas creativas para la creación del nombre de un negocio tienen en cuenta la semántica, la morfología, el sonido y el valor.

Pero eso no es todo: debes entender la conexión magnética del nombre para que sea algo más que la denominación del producto, la empresa o el negocio.

El principio de algo nuevo

Al empezar la jornada de trabajo, aplica tu propio método y pensamiento para el éxito. Haz con que haya una sola posición correcta ante el cliente.

Piensa siempre la manera en que te gustaría ver al mundo y verás que los negocios sucederán de manera más natural y positiva.

Todos los procesos, desde la planificación hasta los primeros buenos resultados, sólo tendrán durabilidad si tratas las cosas y a las personas de una manera positiva, influyendo en todos los que están en ese lugar.

Una compañía visionaria construye su sistema de trabajo con nuevas formas de hacer las cosas y tiene su propio marco de valores.

Good people

Ser una buena persona es la única decisión que realmente importa en la vida, y además tiene consecuencias naturales. 

Los grandes éxitos de la humanidad fueron conquistados por la llamada good people, y esos logros fueron alcanzados por la manera de actuar de estas personas.

Saben trabajar las habilidades emocionales y toman sus decisiones basándose en el factor humano, no son personas que se limitan a leer números. 

La good people invierte en las personas, no sólo en los números. Las organizaciones de los mayores líderes son tan buenas porque las personas que trabajan en ellas son vistas como parte de un todo y no apenas una pieza del engranaje.

Para terminar, enumeramos una lista con algunos aspectos característicos de la good people.

1. La persona es lo primero: si necesitan diseñar una estrategia o tomar decisiones difíciles, priorizan a las personas, en el ámbito empresarial y en cualquier otro.
2. La mejor versión: tratan de mejorarse a sí mismas, compitiendo sólo con ellas mismas a través del autoconocimiento positivo.
3. La calidad humana: practican principios sólidos todos los días, como la integridad, la confianza y la generosidad.
4. Una actitud mantenida: mantienen las buenas actitudes siempre, huyendo de ser sólo héroes momentáneos.
5. Consenso: saben que nadie coincide en todo con todo el mundo. Entienden que su fuerza reside en saber reconocer al oponente, esto es fundamental para las grandes victorias.

Notas finales

De nada vale pensar en un mundo mejor si no intentamos construirlo a través de nuestros actos cotidianos, tanto en la vida profesional como en los aspectos personales.

Este libro contiene grandes enseñanzas de Salvador García sobre la necesidad de cambiar para mejorar nuestro ambiente en las empresas por medio de las propias actitudes individuales.

A través de una buena actitud, influimos en las personas a nuestro alrededor para que todos vean cuál es la mejor manera de actuar con el objetivo de que los negocios sean positivos, recordando siempre que la prioridad en la búsqueda del éxito son las personas.

Debemos pensar mucho más en la gente que en los números. Las buenas personas van a identificarse con pequeñas actitudes que, si se multiplican, pueden transformarlo todo.

Consejo de 12min

Leyendo “Emociones para captar clientes” podrás complementar tus aprendizajes y entender un poco más sobre cómo piensan los compradores acerca de tus productos.